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今日は朝からトラブル続き･･･
まずは、朝一から両替機のトラブル･･･
お金入れても出てこないトラブルにゆかは副支配人に教えて頂いた通りに対応した。
支配人が出勤されないと中の確認ができないので返金できない
とお客さんに説明。
納得してもらえない･･･
そりゃそうや･･･ゆかが逆なら納得できない･･･
しかしコレは会社のルール！！
必死で説明しました！！
そしたら後日取りに来るにしても遠いから交通費かかるとの事…
なので書留で送らせて頂きますと説明。
そしたらめっちゃ激怒･･･
そりゃ怒りますよね･･･
すごい勢いで怒鳴られ、正直怖かった･･･
振るえが止まりませんでした･･･
必死でその感情抑えてました！！
まだお客さんの勢いは止まりませんでした････
でも仕方ないんですよ･･･なんと言われても同じことしか言えません･･･
そしたらいきなり･･･
「お前みたいな出来損ない、はよ辞めろ」
ってゆわれた･･･

その数時間後･･･
今度は酔ったホストさん。
急に１３人で来て５レーン希望！
予約もなく、ほぼ満レーン。
案内できません･･･
必死で説明！！
分かってくれない。
その人もめっちゃやかってきてた･･･
お前クビにするぞ！とか･･･
して頂いても結構ですと答えた･･･

だって悔しいもん！！
そしたら今度は勝手にポップコーン食べるし、お金払ってくださいと言ったらイチャモンつけてくるし、バイトにはやかるし…
今の責任者は私ですし、今は私が対応させて頂いてますので、
私に何をして頂いても結構ですが、お店や他の事に対して何かをするとかはやめてくださいと言いました。
もうやけくそやった。
めんどくさかった。
早く案内してとっとと終わらせたかった！！

今日は精神的に疲れたよ･･･
何かあっても上がいてるし上が守ってくれるって分かってるから頑張って対応するけど、正直怖いよ･･･
逃げ出したいぐらい怖かったよ･･･
泣きたいぐらい怖かったよ･･･
助けてほしいって思ったよ･･･
せめて女社員一人がその時間の責任者って限度があるよ･･･
男と女では印象違うよ･･･

おやすみなさい･･･